Opshaug erreicht ISO-Zertifizierung mit Ditio | Ditio

Nach vielen Jahren in der Baubranche kennt Hans Øyen den Aufwand für ISO-Zertifizierungen in- und auswendig. Mit Ditios neuer Qualitätssicherungsfunktionalität (QS) sagt er, sei der Prozess einfacher als je zuvor.

Øyen hatte die Position des Bauleiters bei Unternehmen wie Mesta und Veidekke inne und war Qualitätsmanager bei Hjellegjerde. Sein jüngstes Vorhaben, gemeinsam mit dem restlichen Team, war die Implementierung von drei ISO-Zertifizierungen für Opshaug AS — ein Ziel, das sie erfolgreich erreicht haben.

„Opshaug AS hat eine Geschichte, die bis ins Jahr 1958 zurückreicht, und heute haben wir etwa fünfzig Mitarbeiter in den Bereichen Beton, Bau, Brechen und Transport”, erklärt Øyen. Das Ziel des Unternehmens ist es nicht, der größte Akteur am Markt zu sein — stattdessen konzentrieren sie sich darauf, ein kluger und kosteneffizienter Betreiber zu sein. Zuvor setzte Opshaug AS auf andere Systemlösungen, sowohl lokale als auch nationale. Aber seit der Einführung von Ditio Core sieht der Betriebsalltag ganz anders aus.

“Mit der Ditio-App können sich alle unsere Mitarbeiter morgens ein- und abends auschecken. Sie dokumentieren auch mit Fotos, Unerwünschte-Ereignis-Meldungen und Checklisten während des Tages — bis hin zu Aktivitäten und Arbeitsaufträgen. Wir haben die alte Arbeitsweise mit nachträglicher Erfassung komplett aufgegeben.”

Mit der App erhält Opshaug AS alle Informationen in Echtzeit, sodass leicht erkennbar ist, ob Mitarbeiter auf der Baustelle sind oder nicht. „Selbst für einen farbenblinden Kerl wie mich kann ich sehen, ob die Stunden der Mitarbeiter erfasst sind”, lacht Øyen und fügt hinzu: „Absolut alles wird jeden Tag aktualisiert. Das ist schlichtweg genial!”

Ein riesiger Vorteil

Opshaug AS hat nun die Erfüllung der Anforderungen für drei neue ISO-Zertifizierungen in den Bereichen Qualität, Umwelt und Arbeitsumgebung im Visier. Um diese Ziele zu erreichen, ist Øyen überzeugt, dass es entscheidend ist, dass die Mitarbeiter nur eine App verwenden müssen. „Wir haben alles von Neuigkeiten bis zu Krisenvorsorge-Plänen in die App integriert und sehen, dass Ditio gut als Kommunikationskanal funktioniert, sowohl mit Push-Benachrichtigungen als auch mit Feedback von Mitarbeitern. Es ist dieselbe App für Zeiterfassung, Kommunikation und Tagebuch — genutzt für Qualitätsarbeit und Dokumentation.”

Øyen legt Wert darauf, bei der Einführung von Neuerungen mit den Leuten in den Projekten zu sprechen, und nutzt regelmäßig die Vorarbeiter als Sparringspartner. Einige von ihnen sind bestrebt, Checklisten zu liefern und nehmen echtes Interesse daran, durch ihre Führungsrollen beizutragen. „Der Vorteil der Ditio-App ist, dass wenn wir 20 Checklisten erstellen, ein Projekt vielleicht nur drei Listen braucht. Dann bekommen diejenigen, die in das Projekt eingecheckt sind, nur diese drei und müssen nicht durch 20-30 Listen scrollen. In Ditio gibt man den Mitarbeitern nur die relevanten Listen, die maßgeschneidert für das Projekt sind. Das ist ein riesiger Vorteil!”

Diese projektspezifische Filterung ist Teil der umfassenderen HSE und Geräteschulungsfunktionen innerhalb von Ditio Core, die darauf ausgelegt sind, Baustellenteams auf das Wesentliche für ihren spezifischen Einsatz zu fokussieren.

Effiziente Berichterstattung

Øyen freut sich darauf, Ditio in die weitere Arbeit mitzunehmen. „Es wird interessant zu sehen, wie es ist, eine bestimmte Anzahl von Listen zu verwalten. Bisher funktioniert die Genehmigung von Checklisten, die Feedback-Funktion für Mitarbeiter und die Weiterberichterstattung an Kunden gut. Wir haben bisher die Dokumentation im Kundenportal eingerichtet, zusätzlich zu unserer eigenen SharePoint-Struktur. Es funktioniert gut, und ich freue mich auf die Fortsetzung!”

Geniale Formular-Engine

Eines der Elemente im QS-Modul, über das Øyen am meisten erfreut ist, ist die Formular-Engine zum Erstellen von Checklisten.

“Das ist absolut brillant! Wirklich einfach zu bedienen, und wenn man keine fertigen Vorlagen hat, ist das kein Problem. Man erstellt einfach seine individuellen Checklisten, die man wiederverwenden kann.”

Das Ditio-Team hat den Wert der Einrichtung einer allgemeinen Checklisten-Bibliothek diskutiert, die kopiert und geteilt werden kann. Øyen weist darauf hin, dass eine gemeinsame Bibliothek zwar für einige Standardprozesse nützlich sein kann, viele Bereiche jedoch maßgeschneiderte Listen erfordern, die von Grund auf erstellt werden.

Als einer der ersten Nutzer, die die neue QS-Funktionalität getestet haben, bot Øyen auch konkrete Verbesserungsvorschläge an — darunter eine Benachrichtigung, wenn neue Listen zur Genehmigung eintreffen, und eine unkomplizierte Möglichkeit, ausgewählte Listen aus vergleichbaren Projekten zu kopieren.

Ditio ist bestrebt, seinen Kunden zuzuhören, und diese Lösungen wurden inzwischen umgesetzt. Das Team gratuliert Øyen und Opshaug AS-Geschäftsführer Thorstein Sten Gjerde zur erfolgreichen Zertifizierung.